Ahhoz már egészen kicsi korunkban hozzászokhattunk, hogy a teljesítményünket értékelik.
Ha jól teljesítünk, akkor dicséretet, jutalmat kapunk, ha rosszul, akkor vagy elmarasztalnak, vagy legalább megpróbálnak arra motiválni, hogy a jövőben jobb eredményeket érjünk el. Ez ugyanígy igaz a munkahelyeken is. A munkavállalói értékelés azért hasznos, mert a dolgozóknak szüksége van a visszajelzésre azért, hogy motiváltak maradjanak, vagy egyszerűen csak azért, hogy tudják, hogy jó úton járnak-e. Azért, hogy ez minél transzparensebb és egyszerűbb legyen, nagyon oda kell figyelni a teljesítményértékelési rendszer kialakítására. Mindez ráadásul nem csupán az egyén, hanem az egész szervezet szempontjából nagyon jelentős. A munkavállalók a folyamatos visszajelzések és értékelések segítségével tudnak minél jobban teljesíteni, és ennek köszönhetően fog egy szervezet, egy egész cég jól működni.
A munkavégzés és az elért eredmények értékelésének céljait meg lehet határozni a vállalat, illetve a dolgozó tekintetében is.